Vertriebsmanagement,
bei dem jeder Anruf
bereits erfasst ist.
Jeder Anruf, jede Nachricht, jedes Gespräch wird automatisch im Kontaktdatensatz erfasst. Ihre Mitarbeiter verbringen ihre Zeit mit Verkaufen, nicht mit dem Aktualisieren von Tabellen.
Warum wechseln
Vertriebsmanagement, das mit allem verbunden ist
Keine separaten CRMs. Keine manuelle Dateneingabe. Kein fehlender Kontext.
Ihr CRM sollte kein Dateneingabe-Tool sein
Hipcall protokolliert jede Interaktion automatisch. Wenn ein Mitarbeiter einen Interessenten anruft, erscheint der Anruf in der Timeline. Wenn er eine Nachfassung sendet, ist sie dort. Die Pipeline spiegelt die Realität wider, nicht die Erinnerung.
Jeder Kanal, ein Kontaktdatensatz
Interessenten rufen am Montag an, antworten am Mittwoch auf eine SMS und senden am Freitag eine WhatsApp-Nachricht. In Hipcall befindet sich jede Interaktion auf einer einzigen Kontakt-Timeline. Der Mitarbeiter sieht immer die vollständige Geschichte.
Keine separate App erforderlich
Ihr Team telefoniert, sendet Nachrichten und führt Gespräche bereits in Hipcall. Vertriebsmanagement hinzuzufügen bedeutet nicht, eine weitere Anwendung hinzuzufügen. Gleiche Oberfläche. Kein Kontextwechsel.
Funktionen
Alles, was Ihr Vertriebsteam braucht
Visuelle Pipeline
Verschieben Sie Deals per Drag-and-Drop durch benutzerdefinierte Phasen. Sehen Sie Ihre gesamte Pipeline auf einen Blick - was in Bearbeitung ist, was Aufmerksamkeit braucht und was kurz vor dem Abschluss steht.
Deal-Management
Erstellen Sie Deals mit Wert, erwartetem Abschlussdatum und benutzerdefinierten Feldern. Verknüpfen Sie Deals mit Kontakten und Unternehmen. Verfolgen Sie die Deal-Historie vom ersten Kontakt bis zum finalen Handschlag.
Mehrere Pipelines
Erstellen Sie separate Pipelines für verschiedene Produkte, Teams oder Regionen. Jede Pipeline hat eigene Phasen, Ansichten und Berichte.
Pipeline-Filter und Ansichten
Filtern Sie Deals nach Phase, Verantwortlichem, Wert, Abschlussdatum oder einem beliebigen benutzerdefinierten Feld. Speichern Sie Ansichten für schnellen Zugriff. Sehen Sie genau, was jetzt wichtig ist.
Einheitliche Kontakt-Timeline
Jeder Anruf, jede Nachricht, WhatsApp-Nachricht, Live-Chat, jedes Ticket und Deal-Update auf einer einzigen Timeline. Die vollständige Beziehungshistorie in chronologischer Reihenfolge.
Unternehmen und Kontakte
Organisieren Sie Kontakte unter Unternehmen. Sehen Sie alle Kontakte, Deals und Interaktionen über jeden Kanal - in einer Ansicht.
Benutzerdefinierte Felder
Fügen Sie Felder hinzu, die zu Ihrem Vertriebsprozess passen - Branche, Lead-Quelle, Vertragswert, Verlängerungsdatum. Filtern und segmentieren Sie Kontakte nach jedem Feld.
Import und Export
Importieren Sie Kontakte aus CSV oder synchronisieren Sie über API aus externen Systemen. Exportieren Sie Kontaktdaten jederzeit. Ihre Daten sind niemals eingesperrt.
Automatische Anrufprotokollierung
Jeder ein- und ausgehende Anruf wird mit Dauer, Aufnahmelink und Agentenzuordnung im Kontaktdatensatz protokolliert. Keine manuelle Eingabe erforderlich.
Automatische Nachrichtenprotokollierung
SMS-Nachrichten, WhatsApp-Nachrichten und Live-Chat-Gespräche werden automatisch protokolliert. Die Kontakt-Timeline ist immer vollständig und aktuell.
Aufgabenverwaltung
Erstellen Sie Nachfass-Aufgaben, die mit Kontakten und Deals verknüpft sind. Legen Sie Fälligkeitsdaten und Erinnerungen fest. Verpassen Sie nie eine Nachfassung, weil sie nicht notiert wurde.
Aktivitätsberichte
Verfolgen Sie getätigte Anrufe, gesendete Nachrichten, erstellte und abgeschlossene Deals nach Mitarbeiter, Team oder Zeitraum. Messen Sie den Aufwand, nicht nur Ergebnisse.
Pipeline-Berichte
Verfolgen Sie den Pipeline-Wert nach Phase, Verantwortlichem und Zeitraum. Identifizieren Sie Engpässe - wo Deals ins Stocken geraten, warum sie verloren gehen und was sie voranbringt.
Vertriebsprognosen
Prognostizieren Sie Umsätze basierend auf Deal-Werten, Wahrscheinlichkeiten und erwarteten Abschlussdaten. Vergleichen Sie Prognosen mit Ist-Werten. Passen Sie Ziele mit echten Daten an.
Gewinn-/Verlustanalyse
Verfolgen Sie, warum Deals gewonnen oder verloren werden. Identifizieren Sie Muster - welche Lead-Quellen konvertieren, welche Einwände auftreten und welche Mitarbeiter konstant abschließen.
Ranglisten
Ranken Sie Mitarbeiter nach getätigten Anrufen, abgeschlossenen Deals, generiertem Umsatz oder einer beliebigen benutzerdefinierten Kennzahl. Fördern Sie gesunden Wettbewerb mit transparenten Echtzeitdaten.
Über 3.000 Unternehmen vertrauen uns
3,207+
Unternehmen weltweit
100%
Anrufe automatisch erfasst
0sec
Manuelle Dateneingabe
1app
Für Anrufe, CRM und mehr
Anwendungsfälle
Entwickelt für die Arbeitsweise Ihres Vertriebsteams
Outbound-Vertrieb
Ein Mitarbeiter öffnet seine Pipeline, klickt auf einen Kontakt und ruft direkt aus Hipcall an. Der Anruf wird automatisch protokolliert. Er fügt eine Notiz hinzu, erstellt eine Nachfass-Aufgabe und verschiebt den Deal. Zehn Sekunden Verwaltung. Wählt bereits den nächsten Kontakt.
Inbound-Lead-Qualifizierung
Ein Interessent startet einen Live-Chat. Der Mitarbeiter qualifiziert ihn während des Chats, erstellt einen Deal und plant eine Demo - alles über dieselbe Oberfläche. Das Chat-Transkript ist vom ersten Tag an mit dem Kontaktdatensatz verknüpft.
Pipeline-Überprüfung
Montagmorgen. Der Vertriebsleiter öffnet den Pipeline-Bericht - Wert nach Phase, stockende Deals, nahende Abschlussdaten. Er vertieft sich in einen stockenden Deal und sieht, dass der letzte Anruf vor zwei Wochen war. Neu zuweisen. Die Prognose aktualisiert sich automatisch.
Multi-Channel-Nachfassung
Ein Mitarbeiter ruft einen Interessenten an. Keine Antwort. Er sendet eine SMS. Der Interessent antwortet drei Stunden später auf WhatsApp. Der Mitarbeiter nimmt das Gespräch im selben Posteingang auf. Jeder Berührungspunkt auf derselben Timeline.
Plattform
Mehr als Vertriebsmanagement
Ihre Vertriebspipeline arbeitet neben sechs weiteren Produkten auf der Hipcall-Plattform. Ein Login. Jedes Kundengespräch an einem Ort.
Business-Telefonsystem
IVR, Anrufweiterleitung, Voicemail und lokale Rufnummern in über 50 Ländern.
Call-Center-Software
Warteschlangen, Überwachung, Wallboards und Analysen.
Business-SMS
Bidirektionales Texten mit Vorlagen und Automatisierung.
WhatsApp Business
WhatsApp neben Anrufen und Tickets verwalten.
Live-Chat
Website-Chat mit Agentenzuweisung und vorgefertigten Antworten.
Kundenservice
Ticketing, Wissensdatenbank und SLA-Management.
Ihre Mitarbeiter sollten verkaufen,
nicht protokollieren.
Keine Verträge. Keine Hardware. Kein separates CRM zu verwalten. Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testphase und erstellen Sie Ihren ersten Deal in wenigen Minuten.