Görüntülü Arama Nedir? Faydaları Nelerdir?

Son zamanlarda, en popüler iletişim yöntemi video konferanstır. Bu yöntem çok pratik ve faydalıdır. Birçok şirket video konferansa başlamaktadır. Özellikle pandemi nedeniyle, çalışanlarınızla, öğrencilerinizle, hastalarınızla vb. video konferans yapmak daha kolay hale gelmiştir. Ancak önemli sorular şunlardır: Hangi sektör video konferansı tercih etmelidir, video görüşmenin faydaları nelerdir? Bu blog yazısında bu sorulara cevaplar arayacağız: Hangi sektör video konferansı tercih etmeli ve video görüşmelerin faydaları nelerdir?
Video Görüşme Nedir? Video görüşme, akıllı telefonlarınız, tabletleriniz ve bilgisayarlarınız gibi uyumlu cihazlarınızda gerçekleştirdiğiniz bir toplantıdır ve ayrıca video görüşmelerin firmanız için önemi büyüktür. Artık uzaktan çalışmanın giderek yaygınlaştığı bir dönemdeyiz ve çalışanlarınızın iş ilerlemesini kontrol etmek için onlarla sık sık iletişim kurmanız gerekmektedir. Daha kaliteli iletişim için yüz yüze iletişim kuramıyor olsanız bile, video görüşmeler yaparak toplantılarınızı yönetebilirsiniz.

Bilgisayarların, internet bağlantısının ve verimli sanal iletişim çözümlerinin giderek yaygınlaşmasıyla, farklı konumlarda bulunan çalışanlarınızla, iş ortaklarınızla veya ekibinizle gerçek zamanlı iletişim kurmak mümkündür. Ayrıca, video görüşmeyi destekleyen birçok cihaz ve uygulama ekran paylaşımını desteklemektedir, bu nedenle basit ve birleşik bir video görüşme çözümü kullanarak sunumlarınızı kolaylaştırabilirsiniz. Böylece, mesafeye bakılmaksızın yaptığınız görüşmelerle işletmeniz için birçok fayda elde edersiniz.

Hangi Sektörler Video Görüşmeyi Tercih Ediyor?

Bazı sektörler için işletmeleri için video görüşmeleri tercih etmek önemlidir. Ve video görüşmelerin faydaları da onlar için çok önemlidir. Çünkü kişisel olarak buluşamadıklarında, video konferanslar bu sorunu çözer. Kolay ve hızlıdır. Şimdi sektörlere bir göz atalım.

Çağrı Merkezleri

Şirketinizde bir çağrı merkezi varsa, video konferans yapabilme fırsatı sizin için iyi bir imkandır ve video görüşmelerin faydaları sizin için çok özeldir. Çağrı merkezi temsilcileriniz, video görüşmelerle müşterilerinizi kolayca anlayabilir, taleplerini ve ihtiyaçlarını belirleyebilir ve sorunlarına yönelik çözümler üretebilirler. Bu, şirketiniz için sorun çözme yüzdesini artıracaktır.

İhracat ve İthalat Şirketleri

Bu sektörde faaliyet gösteren şirketler için, farklı ülkelerden müşterilerle veya iş ortaklarıyla yüz yüze görüşmek hem zaman alıcı hem de oldukça maliyetli bir durumdur çünkü uçak bileti almanız, otel ve seyahat gibi diğer masrafları karşılamanız gerekmektedir. Video görüşme ile, bir tıkla ithal ürün sahibiyle gerçek zamanlı bir konuşma yapabileceksiniz, bu sayede zamanınız size kalacak ve daha verimli çalışabileceksiniz ve bu da çok daha az maliyetli olacaktır.

SaaS (Yazılım Hizmeti) Şirketleri

Teknoloji ve yazılımla ilgili olan SaaS şirketleri için video görüşmeler çok faydalı olacaktır. Örneğin, müşterinizin bir sorunu olduğunda ve temsilciniz müşteriyle video görüşme yaparsa, temsilcileriniz ekranlarını paylaşabilir ve yaşadıkları sorunu gösterebilir veya geri bildirim verebilir, böylece temsilcileriniz müşterilerinizin sorunlarını daha hızlı anlayabilir ve böylece çözümler daha hızlı üretebilir, bu da müşteri memnuniyetinizi artırır.

Sağlık Sektörü

Pandeminin yayılmaya başlaması ve hepimizin evlere kapatılmasıyla birlikte, hastalarla video konferans yapmak çok önemli ve daha sağlıklı hale geldi. Doktorlar, ziyaret etmeleri gerektiği halde hastalarını ziyaret edemediklerinde video görüşmeler yapmaya başladılar. Bu şekilde, kolayca iletişim kurabilirler. Ayrıca, doktorlar diğer doktorlarla video görüşmesi yapabilir ve hasta raporlarını, röntgenleri vb. paylaşabilir. Video görüşmelerin faydalarından biri herkes için çok daha fazla zaman tasarrufu sağlamaktır.

Eğitim

Günümüzde, nerede olursanız olun, video konferanslarla öğrenmek veya öğretmek, antik çağlara göre daha erişilebilir hale gelmiştir. Bu yüzden video görüşmelerin faydaları eğitim sektörü için önemlidir. Özellikle pandemi nedeniyle, okullar derslerini çevrimiçi eğitim ve video konferans aracılığıyla sürdürdü ve video görüşmeler öğretmenler ve öğrenciler için bir kurtarıcı oldu. Video konferanslar sayesinde öğretmenler, farklı şehirlerden veya ülkelerden olsalar bile öğrencilere ulaşabilirler. Anında öğrenciler sorularını aynı anda sorabilir veya kaydedildiği için daha sonra izleyebilirler.

Video Görüşmelerin Faydaları

Daha Verimli

Video görüşmelerle zamanınızı daha verimli kullanmanız mümkündür, çünkü toplantılarınız için video görüşmeleri kullanarak ofise veya toplantı yerine gitmek için zaman harcamazsınız ve konumunuzdan kolayca katılabilirsiniz. Bu şekilde, yolda çalışarak veya kendinize zaman ayırarak zamanınızı geçirebilirsiniz, bu da daha verimli bir yaşam sürmenizi sağlar.

Daha İyi İletişim

Video görüşmelerin faydalarından biri daha iyi iletişimdir. Video görüşme, bir sesli görüşmeden çok daha avantajlı bir iletişim yöntemidir. Bir video görüşmesiyle toplantı yaparsanız, katılımcılarınız, sadece sesli ve görüntülü bir toplantı yaptığınızda olduğundan daha fazla fayda sağlar ve daha etkili bir şekilde kavrarlar.

Katılımcı Sayısının Artması

Tüm çalışanlarınızı bir araya getirip toplantılar veya kısa görüşmeler düzenlemek, yoğunlukları nedeniyle zor olabilir. Ancak, video görüşme zaman kazandırdığı için çalışanlarınız uyumlu cihazlarından çağrılarınıza katılabilirler ve zaman kaybetmezler. Bu şekilde, sadece toplantı katılım oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda toplantıya katılmayanlar için toplantının kaydedilmesi gibi bir esneklik sağlar.

Daha Fazla Öğrenme Fırsatı

Video görüşmelerin faydalarından biri de çevrimiçi eğitimdir. Günümüzde çevrimiçi platformlarda eğitim almak çok popüler, ucuz ve kolay hale gelmiştir. Bu nedenle, video görüşmeleri kullanarak çalışanlarınız için ücretsiz ve zamansız çevrimiçi eğitim ve konferanslar düzenleyebilirsiniz. Böylece çalışanlarınız kendilerini daha da geliştirme fırsatı bulabilirler.

Sonuç

Bu yazımızda, video görüşmelerin ne olduğunu ve video görüşmelerin olası faydalarını size anlatacağız. Özetlemek gerekirse, video görüşmeleri bugün kullanmamız gereken önemli bir teknolojidir çünkü kolay, pratik ve hızlıdır. Ayrıca çok pahalı değildir, bu yüzden size ekstra maliyetli bir yöntem olmayacaktır. Ayrıca, video görüşmelerle yapılan çağrılar zaman almaz. Başka bir avantaj ise video görüşme ile aynı anda daha fazla kişiye ulaşabilmenizdir. Kısacası, günümüz teknolojisiyle uyum sağlayarak toplantılarınızı ve görüşmelerinizi video görüşmeler kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.