SIP Arama 101 - Temel Bilgiler

SIP Arama Nedir?

SIP arama, tarafları bir araya getirmek için kullanılan sesli görüşmelerdir ve geleneksel telefon sistemlerini kullanmadan ofisinizi ve müşterilerinizi bağlamanıza olanak sağlar. İşletmelerin internet üzerinden uyguladığı video konferans, mesajlaşma ve sesli sohbet gibi hizmetlere olan artan talebi karşılamak için kullanılır. Ayrıca, SIP telefonlar yazılım tabanlı da olabilir. Bu sayede herhangi bir bilgisayar, kulaklık ve mikrofon ile bir telefon olarak kullanılabilir. Ayrıca, SIP ile bir görüşme yaparken iletişim oturumlarını sağlamak için interneti kullanırsınız, böylece daha güvenilir bir bağlantıyla iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca, maliyetlerinizi düşürebilir ve işinizi sorunsuz bir şekilde sürdürebilirsiniz.

SIP ile ofis telefon numaraları artık fiziksel bir telefona bağlı değildir. Ofisiniz nerede olursa olsun, farklı bölgelerden veya ülkelerden telefon numaralarını kullanabilirsiniz. Ayrıca, fiziksel bir telefona ihtiyaç duyulmadan kullanıldığından, uzaktan çalışan personeliniz de şirket merkezine bağlı telefon numaralarını kullanabilir. Bunun yanı sıra, SIP arama gelen ve giden aramaların kişiselleştirilmesine olanak sağlar ve arayanın kimliği markalama veya tanımlama amacıyla değiştirilebilir. Acil durumlar gibi güç veya internet kesintileri durumunda, aramalar otomatik olarak mobil cihazlarınıza veya ev telefon hatlarınıza yönlendirilecektir.

SIP Aramanın Temel Avantajları

SIP ile arama yapmak, sektörden bağımsız olarak şirketlerin faydalanabileceği bir özelliktir ve SIP ile iletişim ve işbirliği yöntemleri çok kolay hale gelecektir çünkü şirketler için birçok avantaja sahiptir.

Daha Yüksek Kaliteli Sesli Görüşmeler

Aramalarda en çok aradığımız özellik ses kalitesidir. Ses kaliteniz düşük ise müşterilerinizle iletişiminiz olumsuz etkilenebilir ve çalışanlarınız ve ekibinizle iletişimde zorluklar yaşayabilirsiniz. Ancak SIP arama sayesinde yüksek kaliteli aramalar yapabilecek ve ses kalitesi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacaktır. Sesiniz ne kadar net ise, karşı taraf ile iletişiminiz o kadar sağlıklı olacaktır çünkü sesinizde kopmalar yaşamak veya düşük ses kalitesine sahip olmak sizi olumsuz etkileyecektir. Bu yüzden SIP’in sunduğu yüksek ses kalitesinden faydalanmalısınız.

Esneklik

Bazen memnun olmadığınız tarifeleri kullanıyor olabilirsiniz ve gerçekten ihtiyaç duyduğunuz şey esnek bir telefon planı kullanmaktır, böylece memnun olmadığınız durumlarda istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İşte SIP görüşmesi size bu fırsatı verir. Elbette gelecekte daha fazla getiri ve fayda elde etmek için uzun vadeli olarak SIP kullanmanız faydalı olacaktır, ancak bir SIP aboneliği satın aldıysanız ve memnun değilseniz, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Tüm yatırımınızın veya bir kısmının kayba uğramadan geri çekebilirsiniz. Üstelik yatırım miktarı da esnektir, dolayısıyla artırabilir veya azaltabilirsiniz.

Kolay Bakım

SIP ile çağrı yönlendirme yapabilir, dahililerinizi değiştirebilir veya isteğe bağlı telefon hatları ekleyebilirsiniz. SIP araması sayesinde, bu gibi işlemleri içeren doğru yönetim için kolay kullanımlı bir yönetim imkanına sahip olursunuz. Bunu kullanarak karmaşık bir telefon sisteminden kurtulabilir ve aramalarınızı ve yönlendirmelerinizi istediğiniz gibi yönetebileceğiniz, bakımı ve yönetimi kolay bir telefon sistemi ile kolayca sürdürebilirsiniz ve herhangi bir sorun durumunda kolayca bakımını yapabilirsiniz. Üstelik bunu öğrenmek için saatler harcamanıza gerek yoktur. Birkaç dakika içinde öğrenip değişiklikler yapabilir ve zamanınızı almaksızın odaklandığınız işinize geri dönebilirsiniz.

Stabil Görüşmeler

Herkes işi için daha stabil ve düzenli görüşmeler istemektedir. Çünkü daha stabil görüşmeler işiniz için güvenilir olur ve müşterilerinize olan ilginiz sayesinde değer kazanır ve memnuniyet sağlar. Onlar için belirli bir düzende arama yapmak aynı zamanda iş akışınızı karışıklıktan kurtarır ve daha düzenli bir iş yükü sağlar. SIP ile aramalarınız artık daha stabil olacak ve müşterilerinizle ilişkiniz daha iyi olacaktır. Aynı zamanda, SIP görüşmesi iş yükünüzün artmasını engelleyecek ve size ve çalışanlarınıza işinize odaklanmanızı ve daha verimli çalışmanızı sağlayacaktır.

Maliyet Tasarrufu

Genellikle, geleneksel telefon hatları uzun mesafeli ve uluslararası aramalar için oldukça yüksek bir ücret talep eder ve bu çok maliyetli olur, ayrıca ne kadar bir faturanın geleceğini öngöremezsiniz çünkü kullanımına göre ödeme yapmanız gerekecektir. Ancak, SIP teknolojisini kullanarak maliyetlerinizi minimize edebilirsiniz, çünkü SIP görüşmesi ile mesafeye bakılmaksızın aramalar yapabilir ve uluslararası aramalar yapabilirsiniz ve faturanızı düşünmeden yurtdışında yaşayan ortağınız veya çalışanlarınızla iletişim kurabilirsiniz. SIP, işinize tipik olarak kullanıcı başına faturalandırılan basit ve açık bir fiyatlandırmayla anında erişim sağlar. Böylece, bir SIP araması yapmak maliyetlerinizden kurtarır.

Verimliliği Artırır (Her yerden çalışma)

Çalışanlarınızın istedikleri her yerden çalışması verimliliklerini artıracaktır ve daha etkin ve mutlu bir şekilde çalışacaklardır çünkü motivasyonları daha yüksektir. Ancak, onları ofise bağlayan geleneksel bir telefon olduğunda bu mümkün olmaz. Uzaktan çalışamazlar. Sonuçta, çalışma saatleri içinde çalışanlarınızla iletişimde olmanız gerekmektedir. İşte bu nedenle SIP teknolojisi, çalışanlarınızla her yerden iletişim kurmanızı sağlar ve nerede olursanız olun her zaman SIP görüşmesiyle iletişimde kalabilirsiniz. Böylece, hem siz hem de çalışanlarınız ofise bağlı olmadan istedikleri yerde çalışabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.

Kimler SIP Kullanmalı?

SIP araması çağrı trafiğinizi düzenleyecek ve görüşmelerinizi daha düzenli hale getirecektir. Aslında, işyerinde telefon kullanan her şirket, SIP teknolojisini kullanmalıdır, çünkü ofiste daha güçlü ve sorunsuz iletişim, çalışmalarınızı olumlu yönde etkileyecektir. Ancak en çok, çok sayıda çalışana sahip olan, uzaktan çalışma sistemini uygulayan ve yoğun çağrı trafiği olan şirketlerin bunu kullanması gerekmektedir, çünkü kalabalık şirketlerin çalışanları arasında kolay iletişim kurmaları ve anlaşılırlık önemlidir. SIP arama sayesinde bu durum net ve kolay olacaktır.

Sonuç

Artık SIP teknolojisinin ne olduğunu, faydalarını ve şirketinize neler katabileceğini biliyorsunuz. Özellikle çok sayıda çalışana veya uzaktan çalışmaya sahipseniz, SIP sizin için uygun bir sistemdir. Ayrıca, giderlerinizi en aza indirerek SIP sayesinde para tasarrufu yapabilirsiniz, ayrıca çalışanlarınız arasındaki iletişim daha rahat olacak ve SIP arama ile iletişim kurarken herhangi bir sorun yaşamayacaksınız. Bu nedenle, SIP kullanarak bahsettiğimiz ve sayısını sayamadığımız birçok faydadan etkilenecek ve şirketiniz için en iyi iletişim çözümlerine sahip olacaksınız.