Özel Gün İletişimi Nedir? Özel Günleri Kullanma Rehberi

    Özel gün iletişimi bir şirket veya markanın hedefine ulaşmak için yaptığı etkinlik ve stratejidir. Yıl boyunca hedef kitlenizin ilgisini çekmek, görünürlüğünüzü artırmak, satışlarınızı artırmak ve veri toplamak için içerik oluşturabileceğiniz birçok etkinlik vardır. Her ne durumda olursak olalım insanları kenetlemeyi başaran özel günler, marketiniz için pazarlama stratejinizi düşünürken sizi bir adım ileri taşıyabilir. 

İster uluslararası ister bir yerel olsun özel günler insanları birbirine bağladığı gibi markanızın hedef kitlenizle bağlantısını güçlendirmede etkilidir. Tüm kampanyalarınızı planlamanız ve özel gün iletişimi stratejilerinizi uyarlamanız için size küresel bir vizyon kazandıracak mükemmel bir içerik hazırladık!

Özel Gün İletişimi Nedir?

Özel gün iletişimi, belirli bir gün içerisinde ve o dönem boyunca yoğun bir şekilde bir markayı, ürünü veya hizmeti tanıtmak için taktiklerin ve kanalların kullanılmasıdır. Sezonluk pazarlama kampanyaları; tüketicileri özel gün konsepti için satın almaya teşvik eden, özel gün tarihinden önce ve sonrasında yoğunlaşan teklifleri içerir.

Marka bilinci oluşturma, özel gün iletişiminin önemli bir parçasıdır çünkü markalara hedef kitleleriyle ortak değer ve duygular paylaştığını samimi bir şekilde dile getirme şansı sunar. Aynı zamanda bir özel zaman veya etkinliğin doğal bir yolla etrafa yaydığı reklamlar ile birlikte markalarının bilinirliğini artırmasını sağlar.

Özel Gün İletişimi Hangi Dönemleri Kapsar?

Temel haklar, sürdürülebilir kalkınma gibi temalar hakkında halkı bilinçlendirmek için atanan uluslararası özel günler vardır. Aynı zamanda belirli kitleler özelindeki günler de olmak üzere iki farklı kategoride özel gün iletişimi uygulayabiliriz.

O halde markanıza en uygun etkinliği seçin ve içerik oluşturmaya başlayın. Moda Haftası, Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel veya Cadılar Bayramı gibi sadece büyük tatillere odaklandığınız günler geride kaldı. Artık kalabalığın arasından sıyrılmak ve marka görünürlüğünüzü artırmak için yıl boyunca belirli uluslararası gün ve etkinliklerden yararlanarak özel gün iletişimi kurma zamanı.

Özel Gün iletişiminin Faydaları Nelerdir?

Özel günleri bir pazarlama ve kenetlenme stratejisi olarak kullanmanın belli başlı sebepleri vardır. Özel gün iletişimi dolaylı yoldan hedef kitlenizle empati kurmanızı sağlar. Bu yollar genel olarak konumunuza, hedef pazarınıza ve sunduğunuz ürün veya hizmetin türüne bağlıdır. Yine de her kitleye yönelik faydalardan bahsedelim:

Sezonluk Pazarlama Fırsatı

Tatil dönemlerinde insanlar spesifik bir niyete yönelik alışveriş yapıyor. Dolayısıyla, sezonluk pazarlamanın en iyi yanlarından biri olarak düşünebiliriz. Kitlenizin niyetlerini bilmek bu dönemde daha kolay bir hale gelir. Örneğin, Anneler Gününde güdülen tipik amaçlar, Sevgililer Günü için olanlardan farklıdır ve pazarlamacılar kampanya mesajlarını ve hedeflemelerini buna göre ayarlayabilir.

Hedef Kitleyle Kurulan Bağ

Özel gün iletişimi, hedef kitlenizle kurduğunuz duygusal bağ ve empati kaynağı olabilir. Topluma ait değil de kendinize ait bir özel günü düşünün. O gün içerisinde sizi hatırlayan ve gününüzü kutlayan insanlarla olan bağınız artacaktır. Bir marka veya şirketin tüketici kitlesi göz önünde bulundurulduğunda, topluma ait özel günler aynı bağı yakalamayı sağlar. Bu bağ hedef kitlenizi özel hissettirerek onlarla aynı değerleri paylaştığınızı gösterir. Sadece ürün ve hizmet satan bir marka değil, adeta bir arkadaş hissiyatı haline gelir.

Aktif Alışveriş Dönemi

Tüketiciler keşfetmeye hazırdır. Tatil alışverişi yapanların niyeti çok yüksek olduğu için yeni markaları ve ürünleri keşfetmeye çok açıktırlar. Mükemmel hediyeyi, en iyi fiyatı veya cazip teklifi bulmayı umarak aktif olarak arama yaparlar. Pazarlamacılar, kendilerini tüketici radarına sokacak proaktif bir yaklaşımla özel gün iletişiminden faydalanmalıdır.

Özel gün sezonu, farklı ve yaratıcı enerjiden yararlanma ve çok kalabalık bir pazarda öne çıkan kampanyalar oluşturma zamanıdır. Pasif bir şekilde özel günler için hizmet arayışlarının markanıza geleceğini ummak yerine, fikir paylaşımına ulaşmanın ve paylaşmanın yollarını aramalısınız.

Kültür ve Toplum Birliği

Sevgililer Günü gibi bazı tatiller küresel olsa da Anneler ve Babalar Günü gibi farklı ülkelerde farklı zamanlara denk gelen özel günler yereldir. Örneğin, Avrupa’da Noel bir kış tatiliyken, Avustralya ve Güney Amerika’da yaz tatilinin zirvesidir. Bu sebeple hedef kitlenizle aynı topluluktan olmanın faydasından yararlanabilirsiniz

Rekabet Duygusu

Rekabet, özel gün iletişimi için hem cezbedici hem de öne çıkarak markanızı ayrıştırmanızı sağlayacak bir araçtır. Bu günlerde sesinizi duyurup markanıza fark yaratacak akıllı adımlar atmak kalitesinin tüketicilerin aklında kalmasını sağlayacaktır.

Toplumsal Mesaj İmkanı

Özel gün iletişimi, markanız arayıcılığıyla vermek istediğiniz mesajları topluluğa duyurmanızı sağlar. Örneğin, sürdürülebilirlilik hedefine ait çalışmalarınızı ve değerlerinizi tanıtmak için ilgili özel gün iletişim dönemlerini kullanmanız aynı anda iki alanda adım atmanızı sağlar.

Tüm bu faydalar göz önünde bulundurulduğunda, özellikle markanızla direkt olarak ilgili olan özel günleri bir iletişim kanalı olarak kullanmanız önemli hale geliyor. Artık özel gün iletişimi temellerini oluşturduğumuza göre, bunu hangi platformlarda yapabileceğimize bir göz atalım.

Sosyal Medyada Özel Gün Nasıl Kutlanır?

Markanız için ideal bir araç olabilecek özel gün iletişimi, zorlayıcı olabilecek sosyal medya içeriğiniz için ilham sağlarlar. Belirli bir olayı kutlamak veya sağlıktan çevreye kadar farklı konseptler hakkında farkındalık yaratmak için sosyal medyayı kullanmak, bilginin yayılması için en ideal ortamdır. Önceden ileri tarihler için zamanlama sistemi ve tanınabilir hashtag’ler ile daha geniş kitlelere ulaşma potansiyeli güderek görünürlüğünüzü artırabilirsiniz. Sosyal medyada özel gün kutlamanın bazı basit kural veya önerileri şu şekilde sıralanabilir:

Alanınıza Uygun Günleri Belirleme

Mümkün olduğu kadar çok sayıda farkındalık gününe katılmak cazip gelse de işinizle alakalı olanlara bağlı kalmak daha iyidir. Yıllık takvim, her ay bir şeylerle doludur. Farkındalık günlerinizi dikkatlice seçip doğru kullanıldığınız takdirde stratejinize başka bir boyut katabilirsiniz.

İlgili Hashtag Kullanımı

Farkındalık ve ulusal tatil günleri genellikle standart veya yıllık hashtag’lerle ilişkilendirilir. Bu sayede, kullandığınız dile ve ilişkili görsellere alternatif yaklaşımları denemek için bir fırsat yaratabilirsiniz.

Görsel Kullanımı

Müşterilerin ilgisini çekmek için görseller, gifler ve videolar oluşturmak ve bunlara kaynak sağlamak için zaman ayırın.

Aktif Katılım

Etkinliğiniz, bir amacı desteklemenin yanı sıra farkındalığı ve katılımı artırarak karşılıklı bir kazancı temsil etmelidir. Aktif katılımınızla uygun e-postalara ve haber bültenlerine eklediğinizden emin olun.

Mizah Gündemi

İşinizi ve sosyal medya akışınızı samimi hale getirmenin harika bir yolu olduğundan, uygun olduğu takdirde biraz mizah deneyebilirsiniz. Gündemdeki mizah içeriklerinden faydalanarak kitlenizin de ilgisini çekmeniz muhtemeldir. Diğer son dakika haberleri ile çakışmadığından emin olmak için gönderilerinizi planlarken aynı zamanda paylaşımınızın trajik olayların yaşandığı döneme aykırı şekilde oluşturulmadığına emin olun. Aksi halde tepki odağı olabilirsiniz.

Alan ve Hedef Kitlesi Seçimi

Seçici olun ve işinizle en alakalı olanları seçin. Tutkulu olduğunuz amaçları sonuna kadar destekleyin. Değerlerinize ve sosyal sorumluluk ilkelerinize uygun olanları proaktif olarak seçin.

Fenomenler ile İletişim

Sosyal medyada geniş kitleye sahip olan fenomenlerle anlaşmalar yaparak, markanıza hem daha samimi yorumlar getirebilir hem de öne çıkma süresini hızlandırabilirsiniz.

Sonuç

Kısaca, özel gün iletişimi, insanların evrensel veya kültürel olarak özel kabul ettiği günlerin, mal ve hizmetlerin pazarlamasında kullanılmasıdır. Bu günler bir topluma direkt olarak hitap eder ve spesifik konseptleri öne çıkarır. Dolayısıyla markanızı tanıtmak ve müşteri odaklı bir hizmet sunmak için ideal bir yöntem. Bu etkinliklere dahil olmak hem itibarınız ve hedef kitleniz hem de çalışanlarınızla etkileşim açısından için samimi bir ortam yaratır.

Sıkça Sorulan Sorular

Özel Gün İletişimi ile Nasıl Müşteri Çekilebilir?

Özel günlerde fırsatlar veya indirimler sunun. Özel gün alışverişi yapanlar genellikle hediyeler, seyahat ve hatta yiyecek fırsatları arar. Alışveriş yapanları teşvik eden promosyonlar sunmaları tüketicilerin doğru harcama yapmalarına yönelik ekstra bir motivasyon olur.

En İyi Özel Gün İletişimi Stratejisi Nasıl Yapılır?

Influencer’larla ortaklık kurmak, birçok marka için bir numaralı özel gün pazarlama stratejisidir. Şirketlerin %17’si pazarlama bütçelerinin yarısından fazlasını etkileyicilere harcıyor. Influencer’lar sosyal kanallarında yaklaşan tatil alışveriş etkinlikleri hakkında pek çok gönderi yayınlama eğiliminde olduğundan, markanızın etrafında bir yoğunluk oluşturur.

Özel Gün İletişimi Neden Önemlidir?

Özel günler önemlidir çünkü insanlar bu günleri normal bir günde yaptıklarından farklı bir şey yaparak kutlarlar. Bu günlerde ürün veya hizmetinizi insanlar ile bağdaştırmak sizin de hedef kitleniz için özel bir yer oluşturmanızı sağlar.