VoIP - Leitfaden - Technologie & 4 Vorteile

Die Grundlagen der VoIP-Technologie

VoIP ist eine Technologie, die die Kosten Ihres Telefons mit einem VoIP-Telefon reduziert. Wenn Sie verstehen, warum dies geschieht, werden Sie die Grundlagen der VoIP-Technologie verstehen.

VoIP ist Daten: Tatsächlich ist VoIP wie Sofortnachrichten, einige Aufzeichnungen und Dateien Daten. Sprache wird mit VoIP in eine andere Art von Daten umgewandelt. Vielleicht ist dies schwer für Sie zu verstehen, aber das Erste, was zu tun ist, ist, dass es sich bei VoIP und der von ihm transformierten Stimme um Daten handelt. Das sollte also das erste Fundament sein, das wir verstehen müssen.
VoIP verwendet ein anderes Netzwerk: Systeme, die mit Legacy-Technologie verbunden sind, benötigen zwei separate Netzwerke, um sowohl Sprache als auch Daten bereitzustellen. Sie verwendeten ein separates Netzwerk am Computer für Daten, während sie ein separates Netzwerk am Telefon für Sprache hatten. Dank VoIP wurde die Sprachtechnologie in ein einziges Datenetzwerk integriert und es wird eine viel einfachere und kostengünstigere Technologie für Sie angeboten.
VoIP ist Echtzeit: Alte Telefone wurden erstellt, um einen hochwertigen Sprachdienst in Echtzeit bereitzustellen, und dies ist ihre wichtigste und wesentliche Funktion. Daher war es für VoIP ziemlich schwierig, dies bereitzustellen. Es entwickelt sich jedoch im Laufe der Zeit, und mit guter Software und Netzwerk kann es einen Dienst mit hoher Sprachqualität in Echtzeit in VoIP bereitstellen. Deshalb kann ein VoIP-Telefon jetzt alte Telefone ersetzen.
VoIP entwickelt sich: Obwohl alte Telefone ein System sind, das Sie seit Jahren gewohnt sind und zufriedenstellend nutzen, werden sie nicht mehr entwickelt und verbessert. Aber VoIP ist immer eine sich entwickelnde Technologie und dank dieser Technologie offen für Entwicklungen. Wenn sich die heutige Technologie entwickelt, wird auch VoIP sich weiterentwickeln und weiterhin erfolgreichere Dienste anbieten.

Was ist ein VoIP-Telefon?

Ein VoIP-Telefon bietet Telefonie über das Internet. Es handelt sich um eine internetbasierte Telefontechnologie. Anrufe werden über das Internet statt über alte Telefone getätigt. Außerdem sind VoIP-Telefonanrufe ein sehr kostengünstiges System mit reduzierter Infrastruktur und ermöglichen es Ihnen, Ihre Anrufe effizienter und schneller zu tätigen. Es bietet alle Arten von Diensten, die normale Telefonie bietet, das heißt, es ist ein funktionales System zu einem geringeren Preis. Darüber hinaus verfügt VoIP über viele grundlegende Funktionen wie:

Virtuelle Zentralnummern, die Ihre Anrufe und die Ihrer Mitarbeiter verfolgen.
Es bietet eine problemlose Installationsdienstleistung auf vorhandenen Internetverbindungen.
Breit verwendete und kostengünstige Anwendung.
Es ermöglicht eine einfache Integration mit anderen Softwareanwendungen.

Wer nutzt diese Technologie?

Alle Unternehmen, die Telefon-Services nutzen, können das VoIP-System verwenden, weil es wie oben erwähnt viele neue und sich entwickelnde Funktionen hat. Darüber hinaus nutzen kleine, mittlere und große Unternehmen VoIP-Telefone, da sie Investitionen und Produktivität erhöhen und Ihnen eine bessere Kundenerfahrung bieten. Auch diese kleinen und mittleren Unternehmen möchten einen guten und qualitativ hochwertigen Service erhalten, ohne sich finanziell zu überanstrengen. Ein weiterer Vorteil für sie ist, dass es die Kosten minimiert und seine Funktion effizienter ist, was dank VoIP durchaus möglich ist.

Top 4 Vorteile eines VoIP-Telefons

Kostenlose internationale Anrufe

Internationale Anrufe werden durch VoIP-Telefone als vollständig internetbasiertes System viel einfacher. Daher haben Sie einen großen Vorteil, wenn Sie statt eines Festnetztelefons ein VoIP-Telefon für internationale Anrufe verwenden. Dank VoIP können Ihre Anrufe kostenlos sein, weil es ein internetbasiertes System ist. Außerdem können Sie die Nummer, die Sie intern anrufen möchten, Ihrem System hinzufügen und weiterhin kostenlose Anrufe tätigen. Das VoIP-System muss nicht physisch in einem Land stationiert sein, da es ein internetbasiertes Cloud-System ist. Sie können Ihre Anrufe tätigen, ohne eine große Summe zu zahlen, indem Sie eine internationale virtuelle Vermittlungsnummer aus dem gewünschten Land erhalten.

Günstiger als traditionelle Festnetztelefone

VoIP-Systeme nutzen Ihr verfügbares Internet für Telefonate. Auf diese Weise müssen Sie keine zusätzlichen Telefonleitungen verwenden. Besonders in unserer Welt, in der sich die Technologie ständig weiterentwickelt, haben wir jetzt die Möglichkeit, viele unserer Bedürfnisse durch die Nutzung des Internets günstiger zu machen. VoIP-Telefone sind ein viel kostengünstigeres System als traditionelle Festnetztelefone. Durch den Wechsel zu einem VoIP-Telefonsystem nutzen Sie das Internet zur Übertragung von Anrufdaten, was Ihre langen Anrufe günstiger macht. Traditionelle Festnetztelefone werden für jede Minute Anrufzeit berechnet, was für Ihr Unternehmen teurer sein kann. Die Nutzung von VoIP spart Ihrem Unternehmen Geld.

Sie bekommen mehr Funktionen mit einem VoIP-Telefon

Dank VoIP haben Sie viele Funktionen, die Ihre Arbeitsleistung in Ihrem Unternehmen erhöhen werden. Wenn Sie zum Beispiel eine SMS senden möchten, anstatt einen Anruf zu tätigen, können Sie die Sprachnachrichten, die Sie senden möchten, an Ihre Dateien, Nachrichten, E-Mails und Instant Messenger weiterleiten. Sie können Ihre Anrufe mit VoIP-Telefonsystemen übertragen und Ihre mobilen Apps und Softphones nutzen, um Voicemails abzurufen. Sie können auch Ihren geschäftlichen Workflow erleichtern, indem Sie Geschäftsnachrichten per SMS an Ihre Kunden senden.

Außerdem können Sie bei Nichterreichbarkeit das Telefonat an einen verfügbaren Mitarbeiter weiterleiten. Wenn Ihr Unternehmen in einer regulierten Branche tätig ist, ist es sehr wichtig, Ihre Meetings und Anrufe aufzuzeichnen. Mit dem VoIP-Telefonsystem können Sie die Aufzeichnungen Ihrer Anrufe machen und haben jederzeit Zugriff auf diese Aufzeichnungen. Wenn Sie auch nicht gestört werden möchten, wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen, kann das VoIP-System Anrufe auf einen anderen Mitarbeiter übertragen, der den Anruf zur Mailbox weiterleiten oder den Anruf durch Drücken einer Taste entgegennehmen kann.

Unbegrenzte Anrufe für Unternehmen

Sie können mit VoIP-Technologie unbegrenzte Anrufe für Ihr Unternehmen tätigen. Sie müssen nicht für eine separate Festnetzleitung bezahlen, da Telefonate über eine Internetverbindung geroutet werden. Auf diese Weise können Sie auch jede Telefonnummer außerhalb des örtlichen Anrufbereichs anrufen. Mit einem VoIP-Telefon können Sie unbegrenzt von zu Hause, im Büro, vom Computer und sogar vom Telefon aus anrufen, und das zu einem niedrigeren Preis als bei einer Festnetzleitung.

Schlussfolgerung: Investieren Sie in die Zukunft

VoIP ist mittlerweile die Standardform der Sprachkommunikation für viele Organisationen weltweit. Das liegt daran, dass es zahlreiche Vorteile gegenüber traditionellen Telefonanlagen bietet, einschließlich geringerer Einrichtungskosten, reduzierter Infrastruktur und günstigerer Anrufe. Im Laufe der Zeit wird die digitale Transformation von VoIP-Telefonen die Geschäftstelefonie erleichtern, die Skalierbarkeit verbessern, die Sprachqualität erhöhen und die Schaffung eines einheitlichen Kommunikationssystems im Unternehmen ermöglichen, ohne auf einen einzigen Standort beschränkt zu sein. Dieses internetbasierte System wird sich mit der Entwicklung der Technologie Tag für Tag verbessern und Ihre Bedürfnisse immer besser adressieren können.

Die Tatsache, dass die Kosten im Laufe der Zeit sinken und die Funktionen fortschrittlicher werden, macht VoIP für Unternehmen unvermeidlich. Ihre internen Anrufe, Nachrichten und Gespräche mit Kunden werden alle über das VoIP-System geführt und jedes Jahr wird VoIP für Ihr Unternehmen nützlicher und funktionaler. Auf diese Weise werden Festnetzanschlüsse vollständig aus unseren Büros entfernt und durch hochfunktionale und kosteneffektive VoIP-Telefone ersetzt.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu VoIP-Telefonen

Wen kann ich mit VoIP-Telefonen anrufen?

Sie können mit dem VoIP-Telefon jeden mit einer Telefonnummer erreichen und Anrufe tätigen. Sie können auch Konferenzgespräche einfacher mit VoIP durchführen.

Funktioniert VoIP in Notfällen?

VoIP-Telefone benötigen Strom, um Anrufe zu tätigen. Unternehmen sollten daher im Notfall entweder eine Backup-Lösung haben oder IP-Telefone zur vorhandenen Lösung hinzufügen.

Ist der VoIP-Telefondienst zuverlässig?

VoIP-Telefone sind sehr zuverlässig und bieten einen sicheren Telefondienst. Sie sind mit dem Datennetzwerk verbunden und wenn es ausfällt, funktionieren sie nicht, bis das Telefon eingeschaltet wird.

Benötige ich spezielle Ausrüstung, um VoIP zu nutzen?

Die Verwendung eines VoIP-Telefons ist unkomplizierter und kostengünstiger als bei herkömmlichen Telefonen, da der verwendete Equipment wesentlich geringer ist. Für VoIP ist es ausreichend, nur für die benötigten Benutzer zu bezahlen.

Was bietet die VoIP-Technologie für Unternehmen?

Es bietet Vorteile wie das schnelle und dynamische Tätigen von Anrufen für Unternehmen, das Anhören von voraufgezeichneten Nachrichten, das Weiterleiten von Anrufen mit einem einzigen Knopfdruck. Dank VoIP-Telefonen können Sie auch Videoanrufe tätigen, die mit kompatiblen Geräten funktionieren, andere Kommunikationsdienste wie Instant Messaging, Telekonferenzen, Sprachnachrichten empfangen und vieles mehr.

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Quelle:

https://en.wikipedia.org/wiki/Voice_over_IP