Satış yönetimi
her aramanın
zaten kayıtlı olduğu.
Her arama, her mesaj, her görüşme otomatik olarak kişi kaydına işlenir. Temsilcileriniz zamanını satış yaparak geçirir, tablolar güncelleyerek değil.
Neden geçiş yapmalısınız
Her şeye bağlı satış yönetimi
Bağımsız CRM yok. Manuel veri girişi yok. Eksik bağlam yok.
CRM'iniz Bir Veri Giriş Aracı Olmamalı
Hipcall her etkileşimi otomatik olarak kaydeder. Bir temsilci potansiyel müşteriyi aradığında, arama zaman çizelgesinde görünür. Bir takip mesajı gönderdiğinde, oradadır. Satış hattı gerçeği yansıtır, hafızayı değil.
Her Kanal, Tek Kişi Kaydı
Potansiyel müşteriler Pazartesi arar, Çarşamba SMS'e yanıt verir ve Cuma WhatsApp mesajı gönderir. Hipcall'da her etkileşim tek bir kişi zaman çizelgesinde yer alır. Temsilci her zaman hikayenin tamamını görür.
Ayrı Uygulama Gerekmez
Ekibiniz zaten Hipcall'da arama yapıyor, mesaj gönderiyor ve görüşmeleri yönetiyor. Satış yönetimi eklemek başka bir uygulama eklemek anlamına gelmez. Aynı arayüz. Bağlam değiştirme yok.
Özellikler
Satış ekibinizin ihtiyacı olan her şey
Görsel Satış Hattı
Anlaşmaları özel aşamalar arasında sürükleyip bırakın. Tüm satış hattınızı bir bakışta görün - neler devam ediyor, nelere dikkat edilmeli ve neler kapanmak üzere.
Anlaşma Yönetimi
Değer, beklenen kapanış tarihi ve özel alanlarla anlaşmalar oluşturun. Anlaşmaları kişilere ve şirketlere bağlayın. İlk temastan son el sıkışmaya kadar anlaşma geçmişini takip edin.
Çoklu Satış Hatları
Farklı ürünler, ekipler veya bölgeler için ayrı satış hatları oluşturun. Her satış hattının kendi aşamaları, görünümleri ve raporlaması vardır.
Satış Hattı Filtreleri ve Görünümleri
Anlaşmaları aşamaya, sorumluya, değere, kapanış tarihine veya herhangi bir özel alana göre filtreleyin. Hızlı erişim için görünümleri kaydedin. Tam olarak şu an neyin önemli olduğunu görün.
Birleşik Kişi Zaman Çizelgesi
Her arama, mesaj, WhatsApp mesajı, canlı sohbet, destek talebi ve anlaşma güncellemesi tek bir zaman çizelgesinde. Kronolojik sırayla eksiksiz ilişki geçmişi.
Şirketler ve Kişiler
Kişileri şirketler altında düzenleyin. Tüm kişileri, anlaşmaları ve tüm kanallardaki etkileşimleri tek bir görünümde görün.
Özel Alanlar
Satış sürecinize uygun alanlar ekleyin - sektör, potansiyel müşteri kaynağı, sözleşme değeri, yenileme tarihi. Kişileri herhangi bir alana göre filtreleyin ve segmentlere ayırın.
İçe ve Dışa Aktarma
CSV'den kişileri içe aktarın veya API aracılığıyla harici sistemlerden senkronize edin. Kişi verilerini istediğiniz zaman dışa aktarın. Verileriniz asla kilitli değildir.
Otomatik Arama Kaydı
Her gelen ve giden arama, süre, kayıt bağlantısı ve temsilci atamasıyla birlikte kişi kaydına işlenir. Manuel giriş gerekmez.
Otomatik Mesaj Kaydı
SMS mesajları, WhatsApp mesajları ve canlı sohbet görüşmeleri otomatik olarak kaydedilir. Kişi zaman çizelgesi her zaman eksiksiz ve günceldir.
Görev Yönetimi
Kişilere ve anlaşmalara bağlı takip görevleri oluşturun. Son tarihler ve hatırlatıcılar belirleyin. Yazılmadığı için bir takibi asla kaçırmayın.
Aktivite Raporları
Temsilci, ekip veya dönem bazında yapılan aramaları, gönderilen mesajları, oluşturulan ve kapatılan anlaşmaları takip edin. Sadece sonuçları değil, eforu da ölçün.
Satış Hattı Raporları
Satış hattı değerini aşamaya, sorumluya ve döneme göre takip edin. Darboğazları tespit edin - anlaşmalar nerede takılıyor, neden kaybediliyor ve ne ilerletiyor.
Satış Tahminleme
Anlaşma değerleri, olasılıklar ve beklenen kapanış tarihlerine göre gelir tahmini yapın. Tahminleri gerçeklerle karşılaştırın. Hedefleri gerçek verilerle ayarlayın.
Kazanma/Kaybetme Analizi
Anlaşmaların neden kazanıldığını veya kaybedildiğini takip edin. Kalıpları belirleyin - hangi potansiyel müşteri kaynakları dönüştürüyor, hangi itirazlar ortaya çıkıyor ve hangi temsilciler sürekli kapatıyor.
Lider Tabloları
Temsilcileri yapılan aramalara, kapatılan anlaşmalara, elde edilen gelire veya herhangi bir özel metriğe göre sıralayın. Şeffaf, gerçek zamanlı verilerle sağlıklı rekabeti teşvik edin.
3.000'den fazla şirketin güvendiği platform
3,207+
Dünya genelinde şirket
100%
Otomatik kaydedilen aramalar
0sec
Manuel veri girişi
1app
Aramalar, CRM ve daha fazlası için
Kullanım Alanları
Ekibinizin satış şekline göre tasarlandı
Giden Satış
Temsilci satış hattını açar, bir kişiye tıklar ve doğrudan Hipcall'dan arar. Arama otomatik olarak kaydedilir. Bir not ekler, takip görevi oluşturur ve anlaşmayı ilerletir. On saniye yönetim. Zaten bir sonraki kişiyi arıyor.
Gelen Potansiyel Müşteri Yeterliliği
Bir potansiyel müşteri canlı sohbet başlatır. Temsilci sohbet sırasında onları değerlendirir, bir anlaşma oluşturur ve demo planlar - hepsi aynı arayüzden. Sohbet dökümü ilk günden kişi kaydına bağlanır.
Satış Hattı İncelemesi
Pazartesi sabahı. Satış müdürü satış hattı raporunu açar - aşamaya göre değer, takılan anlaşmalar, yaklaşan kapanış tarihleri. Takılan bir anlaşmanın detayına iner ve son aramanın iki hafta önce olduğunu görür. Yeniden ata. Tahmin otomatik güncellenir.
Çok Kanallı Takip
Temsilci bir potansiyel müşteriyi arar. Cevap yok. SMS gönderir. Potansiyel müşteri üç saat sonra WhatsApp'tan yanıt verir. Temsilci aynı gelen kutusunda görüşmeyi devralır. Her temas noktası aynı zaman çizelgesinde.
Platform
Satış yönetiminden fazlası
Satış hattınız Hipcall platformundaki altı diğer ürünle birlikte çalışır. Tek oturum. Tüm müşteri görüşmeleri tek yerde.
Kurumsal Telefon Sistemi
IVR, çağrı yönlendirme, sesli mesaj ve 50'den fazla ülkede yerel numara.
Çağrı Merkezi Yazılımı
Kuyruklar, izleme, duvar panoları ve analitik.
Kurumsal SMS
Şablonlar ve otomasyon ile çift yönlü mesajlaşma.
WhatsApp Business
WhatsApp'ı aramalar ve talepler ile birlikte yönetin.
Canlı Sohbet
Temsilci yönlendirme ve hazır yanıtlar ile web sitesi sohbeti.
Müşteri Hizmetleri
Talep yönetimi, bilgi bankası ve SLA yönetimi.
Temsilcileriniz Satış Yapmalı,
Kayıt Tutmamalı.
Sözleşme yok. Donanım yok. Yönetilecek bağımsız CRM yok. 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın ve dakikalar içinde ilk anlaşmanızı oluşturun.